Nuestra empresa se llama Crematorio de animales Sta. Mª de Guía, pero desde hace dos años han podido ver que hemos cambiado nuestra imagen añadiendo Petsky a nuestra identidad. Pues bien, no es que hayamos cambiado de nombre, es como hemos bautizado a nuestra plataforma digital. Vamos a dedicar este post a explicar qué es “Petsky”.
Tras más de 14 años usando papel y boli como método de trabajo e identificación de las mascotas, decidimos que queríamos modernizarnos al máximo, encontrar la forma de incorporar la telemática a nuestro trabajo. Actualmente casi todo funciona a través de aplicaciones o página web, por lo que decidimos que nosotros queríamos incorporar la última tecnología informática como método de trabajo y servicio a nuestros clientes.
Planteamos nuestra idea a un gran profesional ingeniero en informática y nos explicó perfectamente como lo debíamos hacer. Nos puso en contacto con una de las mejores empresas en esta materia de Canarias y tras muchos meses de duro trabajo, día, noche, domingos, festivos e infinitas reuniones, por fin el 13 de junio de 2017, nació Petsky. Nos enorgullece saber que somos pioneros en esta metodología de trabajo para crematorio de mascotas en toda España,
Ahora, cuando acabamos de cumplir dos años de este nacimiento, podemos asegurar que ha sido todo un avance. Nos permite llevar un control exhaustivo, aún más detallado de todo el proceso; nuestros empleados utilizan una tablet con la app instalada, con la que, desde la recogida del animal el sistema le asigna un número de servicio e imprime la tarjeta identificativa en su impresora portátil para añadirla a la mascota en el momento de la recogida. Se refleja en el sistema cada fase del proceso; el transporte, llegada a las instalaciones, mantenimiento, cremación etc.
Los veterinarios que trabajan con nosotros y están debidamente registrados, así como cualquier cliente particular, pueden solicitar la recogida de un animal fallecido a cualquier hora y día del año, para que una vez comenzado el horario de trabajo de los empleados procedan a la recogida donde nos hayan indicado. La App Petsky trabaja las 24 horas 365 al año.
Y recuerde que siempre estamos disponibles para cualquier consulta o sugerencia en atencionalcliente@petsky.es. No dude en contactarnos.
Mil millones de gracias, 3 semanas hace que falleció mi perrita y desde el hospital de referencia en Tenerife, me aseguraron que iría al mejor sitio que existe.
Se encargaron de todo, entre hospital y PETSKY, traslado a GC, tratamiento, cremación, etc.
He remirado un millón de veces vuestra página web y facebook y es tranquilizador saber que ha estado ahí, en ese entorno tan tranquilo y que la han tratado lo mejor posible (cuando fallecen no sabes qué pasa con los cuerpitos y crea cierta ansiedad) y aquí lo explican todo muy bien.
Las cenizas de Linda me han llegado en perfectas condiciones, en una urna muy bien sellada y acabada.
Mil millones de gracias a PETSKY, a partir de YA, sé donde irán mis ‘hijos peludos’ cuando fallezcan.
Agradecida siempre….
Muchas gracias por sus palabras y su confianza. Es un placer saber que la ayudamos a que este delicado proceso sea más llevadero para usted.